BOUYEDDA Amira ; HARIDI Imen, MERZOUGUI Razika
(SNV.STU, 2021-07)
L'évaluation de la qualité est variable et peut être acquise dans le temps. Le consommateur classe et donne un rang à la qualité d'une marque.
Un questionnaire à été établi afin d cerner un certain nombre de paramètres ...