دور العلامة التجارية في بناء الولاء لدى الزبون

علال مريم, حومري مريم

Please use this identifier to cite or link to this item: http://dspace.univ-guelma.dz/jspui/handle/123456789/9193

Full metadata record

DC Field	Value	Language
dc.contributor.author	علال مريم, حومري مريم	-
dc.date.accessioned	2020-10-25T12:50:11Z	-
dc.date.available	2020-10-25T12:50:11Z	-
dc.date.issued	2012	-
dc.identifier.uri	http://dspace.univ-guelma.dz:8080/xmlui/handle/123456789/9193	-
dc.description.abstract	تلعب العلامة التجارية دورا مهما في خلق صورة إيجابية ، وذلك عن طريق تجانس بنيتها وتوافق مكوناتها ، المتمثلة في رأس العلامة التجارية ، والصورة ، وكذلك الشهرة ، فهي تعتبر أحد أهم العواملالتي تستعملها المؤسسة في التأثير على سلوك الزبائن وخلق ارتباطات ذهنية وعاطفية معهم وبالتالي تصبح أهم مصدر لتحقيق التفوق التنافسي. ولقد قمنا بدراسة عينة من المستهلكين في ولاية قالمة ، من أجل التعرف على مدى تأثير العلامات التجارية في بناء الولاء ومدى تعلق المستهلك بالعلامة التجارية ، وذلك عن طريق طرح مجموعة من الأسئلة عن طريق طرح مجموعة من الأسئلة عن طريق استمارة والقيام بتحليلها ، وذلك بهدف التعرف على مدى معرفة الزبون للعلامات التجارية والدور الذي تلعبه في تحديد سلوكه الشرائي ومدى ولاءه للعلامة التجارية.	en_US
dc.language.iso	other	en_US
dc.subject	العلامة التجارية ، الولاء ، الزبون	en_US
dc.title	دور العلامة التجارية في بناء الولاء لدى الزبون	en_US
dc.title.alternative	دراسة ميدانية على عينة من الزبائن	en_US
dc.type	Working Paper	en_US
Appears in Collections:	Master

Files in This Item:

File	Description	Size	Format
M-380.055.pdf		42,9 MB	Adobe PDF	View/Open

Show simple item record

DSpace JSPUI

DSpace preserves and enables easy and open access to all types of digital content including text, images, moving images, mpegs and data sets