تأثير تطبيق إدارة الجودة الشاملة على جودة الخدمات الفندقية من وجهة نظر العاملين

طابوش, عبد اللطيف

Please use this identifier to cite or link to this item: http://dspace.univ-guelma.dz/jspui/handle/123456789/5338

Full metadata record

DC Field	Value	Language
dc.contributor.author	طابوش, عبد اللطيف	-
dc.date.accessioned	2019-10-30T08:23:15Z	-
dc.date.available	2019-10-30T08:23:15Z	-
dc.date.issued	2018	-
dc.identifier.uri	http://dspace.univ-guelma.dz:8080/xmlui/handle/123456789/5338	-
dc.description.abstract	شهد العالم موجة تحوالت متسارعة ألقت بضاللها على مختلف األصعدة االجتماعية واالقتصادية والسياسية معلنة بذلك عن مرحلة جديدة تعرف بالعولمة، وقد أفرزت هذه المعطيات واقعا جديدا على المنظمات باختالف أنشطتها وأشكالها، حيث وجب على المنظمات الراغبة في البقاء والنمو اتخاذ جملة من التغييرات خاصة على المستوى اإلداري بحيث وجب التخلص من األنظمة الكالسيكية في التسيير لضمان مواجهة هذه التحديات والتحوالت وضمان بقائها في دائرة المنافسة، ومن أكثر األنظمة اإلدارية الهادفة إلى تحقيق هذا التحول نظام إدارة الجودة الشاملة.	en_US
dc.language.iso	other	en_US
dc.subject	الجودة الشاملة الجودة ،الخدمات الفندقية ، العاملين	en_US
dc.title	تأثير تطبيق إدارة الجودة الشاملة على جودة الخدمات الفندقية من وجهة نظر العاملين	en_US
dc.title.alternative	دراسة ميدانية بفندق صبري - عنابة	en_US
dc.type	Other	en_US
Appears in Collections:	Master

Files in This Item:

File	Description	Size	Format
tabouche.pdf		3,36 MB	Adobe PDF	View/Open

Show simple item record

DSpace JSPUI

DSpace preserves and enables easy and open access to all types of digital content including text, images, moving images, mpegs and data sets