دور إدارة الجودة الشاملة في تحسين الميزة التنافسية

غريسي مريم, عديلة بوشريبشة

Please use this identifier to cite or link to this item: http://dspace.univ-guelma.dz/jspui/handle/123456789/3706

Full metadata record

DC Field	Value	Language
dc.contributor.author	غريسي مريم, عديلة بوشريبشة
dc.date.accessioned	2019-07-21T12:30:54Z
dc.date.available	2019-07-21T12:30:54Z
dc.date.issued	2019
dc.identifier.uri	http://dspace.univ-guelma.dz:8080/xmlui/handle/123456789/3706
dc.description.abstract	تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على الدور الذي تلعبه إدارة الجودة الشاملة في تحسين الميزة التنافسية في مؤسسة مطاحن عمر بن عمر الفجوج، قالمة ، ولتحقيق هذا الهدف تم استخدام عدة مناهج لتوضيح بعض المفاهيم النظرية المتعلقة بمتغيرات الدراسة، إضافة إلى تصميم استبيان لإجراء استطلاع لآراء ووجهات نظر الإطارات المتواجدة في المؤسسة ، في حين تم الإعتماد على التحليل الإحصائي لإختبار فرضيات الدراسة بالإستعانة ببرنامج أس بي أس أس، وقد تم التوصل إلى مجموعة من النتائج أهمها: أن مؤسسة مطاحن عمر بن عمر تطبق إدارة الجودة الشاملة بما يحقق لها ميزة تنافسية مقارنة بباقي المنافسين وذلك من أجل البقاء والإستمرار والمحافظة على مركزها التنافسي محليا ودوليا ، تعمل المؤسسة على تلبية رغبات أكبر عدد ممكن من الزبائن ، كما تسعى لتحسين علاقتها معهم وتعتبر شكويهم دافعا كافيا لتحسين جودة المنتجات المقدمة وهو مايساهم في زيادة عددهم وضمان ولائهم، تدرك مؤسسة مطاحن عمر بن عمر كافة الظروف المناسبة للعمل مما يحفز على الإبداع والإبتكار.	en_US
dc.language.iso	other	en_US
dc.subject	إدارة الجودة الشاملة ,الميزة التنافسية ,التحسين المستمر, المؤسسة الإقتصادية, سلسلة المواصفات القياسية إيزو 9000 , جودة المنتجات ,الحصة السوقية ,الربحية.	en_US
dc.title	دور إدارة الجودة الشاملة في تحسين الميزة التنافسية	en_US
dc.title.alternative	دراسة ميدانية لمطاحن عمر بن عمر الفجوج -قالمة-	en_US
dc.type	Working Paper	en_US
Appears in Collections:	Master

Files in This Item:

File	Description	Size	Format
M-658.218.pdf		5,18 MB	Adobe PDF	View/Open

Show simple item record

DSpace JSPUI

DSpace preserves and enables easy and open access to all types of digital content including text, images, moving images, mpegs and data sets