رفع الكفاءة والفعالية المصرفية من منظور إدارة الجودة الشاملة

بوشريط سماح, معلم وفاء

Please use this identifier to cite or link to this item: https://dspace.univ-guelma.dz/jspui/handle/123456789/2913

Full metadata record

DC Field	Value	Language
dc.contributor.author	بوشريط سماح, معلم وفاء	-
dc.date.accessioned	2019-03-06T18:38:45Z	-
dc.date.available	2019-03-06T18:38:45Z	-
dc.date.issued	2012	-
dc.identifier.uri	http://dspace.univ-guelma.dz:8080/xmlui/handle/123456789/2913	-
dc.description.abstract	تتمتع إدارة الجودة الشاملة بأهمية بالغة تتمثل في رفع جودة منتجات المؤسسات التي قامت بتطبيقها،وبالتالي فإن إدارة الجودة الشاملة كأسلوب إداري يساعد المؤسسات وخصوصا المصرفية منها،بحيث تعتمد عليها لتحقيق أهدافها من خلال إرضاء عملائها وزيادة الربحية ،عن طريق تغيير الثقافة التنظيمية واستعمال نظام معلومات فعال في المصرف من أجل رفع كفاءة الأداء وفاعليته وتقديم خدمات مصرفية ذات جودة عالية لكسب ولاء العملاء.	en_US
dc.language.iso	other	en_US
dc.subject	إدارة الجودة الشاملة ،الكفاءة المصرفية ، الفاعلية المصرفية ،الأداء ، رضا العميل	en_US
dc.title	رفع الكفاءة والفعالية المصرفية من منظور إدارة الجودة الشاملة	en_US
dc.title.alternative	دراسة حالة ببنك الفلاحة والتنمية الريفية، قالمة	en_US
dc.type	Working Paper	en_US
Appears in Collections:	Master

Files in This Item:

File	Description	Size	Format
M-658.090.pdf		7,21 MB	Adobe PDF	View/Open

Show simple item record

DSpace JSPUI

DSpace preserves and enables easy and open access to all types of digital content including text, images, moving images, mpegs and data sets