دور التكوين في عملية التغيير التنظيمي في المؤسسة

Abstract

يركز البحث على دور التكوين في عملیة التغییر التنظیمي لكونها ضرورة حتمیة ومطلبا أساسیا للمؤسسات لمواكبة التغیرات المحیطة بها، ویمكن القول أن أهم دعائم التغییر التنظیمي تتمثل في المورد البشري، وذلك من خلال مهاراته الفكرية والفنیة، ومن ثم يبرز دور التكوين كأحد الوظائف الهامة لإدارة الموارد البشرية، حیث لا تكمن أهمیته في تحسين أداء الأفراد وإكسابهم السلوكیات والمعارف والمهارات الضرورية لإنجاز الأعمال فحسب، بل هو وسیلة لجعل الموارد البشرية أكثر قابلیة للتغییر والتطوير، يسمح كذلك بدعم مقومات التغییر التنظیمي، حیث لا یمكن لهذا الأخیر أن یحدث آثاره الایجابیة في المؤسسة إلا من خلال كفاءات بشرية تقتنع به وتساهم في تفعیله وقد توصلنا في الجانب التطبیقي من الدراسة إلى وجود دور فعال وآثر بارز للتكوين بأبعاده المتمثلة في: تحديد الاحتیاجات التكوينیة، محتوى البرامج التكوينیة، الأسالیب والوسائل التكوينیة، وتحقیق الأهداف التكوينیة في دعم عملیة التغيير التنظيمي بمؤسسة توزيع الكهرباء والغاز بقالمة.