الخدمات العمومية الذكية بين التأسيس والتطوير

بلقاسم كحلولي, ايمان

Please use this identifier to cite or link to this item: http://dspace.univ-guelma.dz/jspui/handle/123456789/16433

Full metadata record

DC Field	Value	Language
dc.contributor.author	بلقاسم كحلولي, ايمان	-
dc.date.accessioned	2024-11-28T08:42:34Z	-
dc.date.available	2024-11-28T08:42:34Z	-
dc.date.issued	2024	-
dc.identifier.uri	http://dspace.univ-guelma.dz/jspui/handle/123456789/16433	-
dc.description.abstract	إن الهدف الأساسي من دراسة هذا الموضوع هو دراسة أهمية الخدمة العمومية الذكية في الآونة الأخيرة، حيث أن هذا الموضوع أصبح محل اهتمام كبير، فقد سعت العديد من الدول للتحديث الخدمات العمومية وترقيتها لتصبح مواكبة للعصرنة وقد تبنتها الجزائر في مشروع الجزائر الإلكترونية لسنة 2013، حيث تعتبر الخدمات العمومية الذكية آلية فعالة لتلبية حاجيات المنتفعين منها وكسب ثقتهم. ولضمان جودة الخدمات العمومية الذكية يلزم تطوير وتحسين مستوى خدماتها مما يحقق علاقة وثيقة مع المنتفع من الخدمة، مع تحسين علاقة المواطن بالإدارة العمومية كذلك يلزم وضع قوانين وتشريعات تنظم الخدمات العمومية الذكية في الجزائر وتعمل على تطويرها.	en_US
dc.language.iso	other	en_US
dc.subject	الخدمة العمومية الذكية، تطوير مستوى الخدمة، جودة، مشروع الجزائر الإلكترونية.	en_US
dc.title	الخدمات العمومية الذكية بين التأسيس والتطوير	en_US
dc.type	Working Paper	en_US
Appears in Collections:	5-master

Files in This Item:

File	Description	Size	Format
مذكرة ماستر الخدمات العمومية الذكية بين التأسيس والتطوير+ المؤسسة الناشئة.pdf		2,72 MB	Adobe PDF	View/Open

Show simple item record

DSpace JSPUI

DSpace preserves and enables easy and open access to all types of digital content including text, images, moving images, mpegs and data sets