دور المهارات الرقمية للمكتبيين في تقديم خدمات المعلومات

Abstract

هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على المهارات الرقمية التي يمتلكها مكتبي جامعة 8 ماي 1945 بقالمة ودور تلك المهارات في تقديم خدمات المعلومات المتطورة عبر فضاءاتها ذات الطبيعة الرقمية، خاصة في ظل مايشهده العالم من تطورات وتغييرات في تقنيات المعلومات التي مست جميع مكونات المكتبات الجامعية المادية منها والبشرية. وقد اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي، وعلى الاستبيان كأداة لجمع البيانات الخاصة بالدراسة، وقد شملت عينة الدراسة جميع المكتبيين بمكتبات جامعة 08 ماي 1945 بقالمة. وقد توصلت الدراسة إلى أنه وبالرغم من امتلاك مكتبيي جامعة 8 ماي 1945 بقالمة لعديد المهارات الرقمية إلا أنها تبقى دائما في حاجة إلى تنمية وتطوير وتجديد خاصة أمام التغير المستمر والمتسارع في تقنيات المعلومات، ما يدعم تقديم خدمات فعالة وناجحة ومنه تلبية احتياجات المستفيد وكسب رضاه