دور الدعم التنظيمي في تحقيق الإلتزام الوظيفي في منظمات الأعمال

Abstract

هدفت هذه الدراسة التي تحمل عنوان "دور الدعم التنظيمي في تحقيق الإلتزام الوظيفي في منظمات الأعمال، دراسة ميدانية بشركة NAFTAL -وحدة عنابة-"، إلى التعرف على أثر الدعم التنظيمي بأبعاده الأربعة (العدالة التنظيمية، المشاركة في اتخاذ القرار، سلوك القادة لمساندة المرؤوسين ودعم وتأكيد الذات لدى العاملين) في تحقيق الإلتزام الوظيفي للعاملين بأبعاده الثلاثة (الإلتزام العاطفي، الإلتزام المستمر والإلتزام المعياري)بشركة NAFTAL -وحدة عنابة-، وذلك لما له من أهمية في المنظمات في الوقت الحاضر بعد بروز دوره في الحصول على موظفين ذوي قدرات ومهارات عالية ودافعية نحو العمل. وقد خصص الفصل التطبيقي لمعرفة مدى قابلية تطبيق هذه الأبعاد وإستخدامها في تحقيق الإلتزام الوظيفي بشركة NAFTAL -وحدة عنابة-، وذلك بالاعتماد على الاستبيان كأداة لجمع البيانات حيث تم توزيعه على عينة مكونة من 52 عامل تم إخضاعها للمعالجة والتحليل الإحصائي بإستخدام برنامج SPSS، وبعد تحليل البيانات إحصائيا توصلت هذه الدراسة لوجود أثر دال إحصائيا بنسبة 47% للدعم التنظيمي على الإلتزام الوظيفي بشركة NAFTAL -وحدة عنابة-، كما تم تقديم إقتراحات عملية وتوصيات في الأخير.