تأثير الإعلان والعلاقات العامة على جودة الخدمة في القطاع السياحي

غربي رابح, ماضي محمد نذير

Please use this identifier to cite or link to this item: http://dspace.univ-guelma.dz/jspui/handle/123456789/15338

Full metadata record

DC Field	Value	Language
dc.contributor.author	غربي رابح, ماضي محمد نذير	-
dc.date.accessioned	2023-12-27T08:08:20Z	-
dc.date.available	2023-12-27T08:08:20Z	-
dc.date.issued	2023	-
dc.identifier.uri	http://dspace.univ-guelma.dz/jspui/handle/123456789/15338	-
dc.description.abstract	تشير الإحصائيات الصادرة من منظمة السياحة العالمية لعام 2000 أن صناعة السياحة أصبحت ظاهرة اقتصادية واجتماعية تستحق الإهتمام والدراسة والتحليل ، وسوف تحقق موقعا متميزا في النشاطات الإقتصادية للبلدان السياحية في القرن الواحد والعشرين لهذا يعد التسويق الأداة الرئيسية في تطوير السياحة من خلال تقديم المنتج السياحي بأنواعه الجذابة وأطيافه الواسعة المحلية والإقليمية والعالمية كما تلعب تقنيات الإتصال التجاري دورا هامانموها وتطورها. بحثنا هذا سلط الضوء على مدى تأثير الإعلان والعلاقات العامة على جودة الخدمة السياحية ، ولقد دعمناه بدراسة ميدانية على مستوى وكالة رتاج للسياحة والسفر ببلخير ولاية قالمة. توصلنا من خلال هذه الدراسة أنه بالرغم من أن الوكالة تستعمل وسائل الإعلان وكذلك بعض تقنيات العلاقات العامة إلا أن التأثير على جودة المقدمة من طرف الوكالة يبقى إلى حد ما سلبي وتبقى بعض وسائل التفاعل الإجتماعي هي المحفز الرئيسي للطلب على الخدمة السياحية..	en_US
dc.language.iso	other	en_US
dc.subject	الإعلان ، العلاقات العامة ، القطاع السياحي	en_US
dc.title	تأثير الإعلان والعلاقات العامة على جودة الخدمة في القطاع السياحي	en_US
dc.title.alternative	دراسة حالة وكالة السياحة والسفر رتاج ببلخير ، ولاية قالمة	en_US
dc.type	Working Paper	en_US
Appears in Collections:	Master

Files in This Item:

File	Description	Size	Format
GHERBI_RABAH_F2.pdf		1 MB	Adobe PDF	View/Open

Show simple item record

DSpace JSPUI

DSpace preserves and enables easy and open access to all types of digital content including text, images, moving images, mpegs and data sets