Please use this identifier to cite or link to this item: http://dspace.univ-guelma.dz/jspui/handle/123456789/14868
Full metadata record
DC FieldValueLanguage
dc.contributor.authorسعيدي, ياسمين-
dc.contributor.authorصاولي, نسيمة-
dc.date.accessioned2023-11-13T09:03:01Z-
dc.date.available2023-11-13T09:03:01Z-
dc.date.issued2023-
dc.identifier.urihttp://dspace.univ-guelma.dz/jspui/handle/123456789/14868-
dc.description.abstractتهدف هذه الدراسة إلى تحديد دور إدارة الجودة الشاملة في تحقيق الفعالية التنظيمية في الشركة الوطنية لتوزيع الكهرباء والغاز في قالمة. تم استخدام المنهج الوصفي والتحليلي في الدراسة، حيث تم جمع البيانات من خلال استبيان تم توزيعه على العاملين في الشركة، وتم تحليل البيانات باستخدام الإحصاء الوصفي والتحليل العاملي. تبين أن إدارة الجودة الشاملة تلعب دورًا مهمًا في تحقيق الفعالية التنظيمية في الشركة. فقد تم تحسين جودة الخدمة وتحسين مستوى الأداء الوظيفي للموظفين، كما تم تحقيق زيادة في الإنتاجية وتحسين العلاقات مع العملاء والموردين. وأظهرت الدراسة أن هناك علاقة إيجابية بين تطبيق إدارة الجودة الشاملة وتحقيق الفعالية التنظيمية في الشركة. وبناء على النتائج التي توصلت إليها الدراسة، يوصي الباحثون بضرورة تعزيز تطبيق إدارة الجودة الشاملة في الشركة، وتوفير التدريب والتطوير المستمر للموظفين في هذا المجال. ويوصيون أيضًا بتعزيز التعاون مع العملاء والموردين لتحسين العلاقات وتحقيق أهداف الشركة بشكل أفضلen_US
dc.language.isootheren_US
dc.subjectالجودة الشاملةen_US
dc.subjectالفعالية التنظيميةen_US
dc.titleدور إدارة الجودة الشاملة في تحقيق الفعالية التنظيميةen_US
dc.title.alternativeدراسة ميدانية في الشركة الجزائرية لتوزيع الكهرباء والغا ز –قالمةen_US
dc.typeOtheren_US
Appears in Collections:Master



Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.