https://dspace.univ-guelma.dz/jspui/handle/123456789/4 2026-05-12T22:19:36Z 2026-05-12T22:19:36Z بوشلخة, زينب https://dspace.univ-guelma.dz/jspui/handle/123456789/19009 2026-05-11T13:25:13Z 2026-04-30T00:00:00Z

Titre: دور التسويق بالتظاهرات في بناء الصورة الذهنية للوجهة السياحية الجزائرية دراسة عينة من متتبعي التظاهرات Auteur(s): بوشلخة, زينب Résumé: هدفت هذه الدراسة إلى تقييم دور التسويق بالتظاهرات في بناء الصورة الذهنية للوجهة السياحية الجزائرية، من خلال تحليل أبعاده الخمسة المتمثلة في: البعد الترفيهي، التشويقي، التجريبي، التشاركي، والتفاعلي، ومدى تأثيرها على أبعاد الصورة الذهنية للوجهة السياحية، والمتمثلة في البعد المعرفي، العاطفي، والرمزي/السلوكي. وقد شملت الدراسة عينة من متتبعي التظاهرات الثقافية والفنية بولاية عنابة، مع التركيز على مهرجان الفيلم السينمائي والمهرجان الغنائي التراثي كنموذجين للدراسة.ولتحقيق أهداف البحث، تم الاعتماد على مراجعة شاملة للأدبيات والدراسات السابقة ذات الصلة، مع توظيف المنهجين الوصفي والتحليلي، واستخدام أدوات التحليل الإحصائي عبر برنامج SPSS V.25 وبرنامج AMOS V.22وذلك للتحقق من صدق وثبات أداة الدراسة واختبار صحة الفرضيات.وقد أظهرت نتائج الدراسة أن التسويق بالتظاهرات يسهم بفعالية في بناء الصورة الذهنية للوجهة السياحية الجزائرية، من خلال تأثيره الإيجابي الواضح على البعدين المعرفي والعاطفي، في حين ظل تأثيره على البعد الرمزي/السلوكي محدودا نسبيا. وفي ضوء هذه النتائج، أوصت الدراسة بضرورة تعزيز البعد الرمزي/السلوكي عبر إدماج مضامين ثقافية تعكس الهوية التراثية والحضارية للجزائر، بما يسهم في ترسيخ صورة ذهنية مستدامة وإيجابية للوجهة السياحية الجزائرية.

2026-04-30T00:00:00Z دغرير, يسرى https://dspace.univ-guelma.dz/jspui/handle/123456789/19008 2026-05-11T12:56:55Z 2026-04-30T00:00:00Z

Titre: دور التسويق الريادي في تعزيز قيمة العلامة التجارية لدى وكالات السياحة والسفر: دراسة ميدانية في الشرق الجزائري Auteur(s): دغرير, يسرى Résumé: تهدف هذه الدراسة إلى تحليل دور التسويق الريادي بأبعاده الخمسة والمتمثلة في: التركيز على الزبون، والتوجه نحو الابتكار، والتوجه الاستباقي، واقتناص الفرص، وتحمل المخاطر، في تعزيز قيمة العلامة التجارية بأبعادها المتمثلة في: الوعي بالعلامة التجارية، والصورة الذهنية للعلامة التجارية، والولاء للعلامة التجارية، والجودة المدركة للعلامة التجارية، في عينة من وكالات السياحة والسفر بالشرق الجزائري. حيث تم بناء قاعدة معرفية من خلال مجموعة من الدراسات التي جمعت بين متغيري الدراسة، كما تم اعتماد المنهج الوصفي التحليلي، حيث جمعت البيانات باستخدام استبيان طُبق على عينة مكونة من 556 زبوناً للوكالات محل الدراسة. اعتمدت الدراسة على برنامج (SPSS) لإجراء الاختبارات القبلية للتحقق من صلاحية أداة الدراسة، وتحليل إجابات أفراد العينة نحو متغيرات الدراسة. وأظهرت نتائج الدراسة أنه توجد علاقة ارتباط وتأثير ذات دلالة إحصائية عند مستوى معنوية (α=0.05) بين أبعاد التسويق الريادي (التركيز على الزبون، التوجه نحو الابتكار، التوجه الاستباقي، اقتناص الفرص، تحمل المخاطر) وبين قيمة العلامة التجارية. كما كشفت النتائج عن عدم وجود فروقات ذات دلالة إحصائية عند مستوى معنوية (α=0.05) بين إجابات زبائن الوكالات السياحية محل الدراسة حول متغيرات الدراسة تُعزى لمتغير (الجنس، السن، مدة التعامل، عدد مرات السفر مع الوكالة)، في حين تظهر فروق تُعزى لمتغير الدخل. توصي الدراسة بضرورة تبني وكالات السياحة لنهج التسويق الريادي المتكامل لتعزيز قيمتها التنافسية. يجب على الوكالات التركيز على الاستباقية في اتخاذ القرارات التسويقية واقتناص الفرص الجديدة في السوق من خلال المراقبة المستمرة لحاجات الزبائن المتغيرة. ويجب عليها الاستثمار في الابتكار التسويقي والتسويق التجريبي (باستخدام تقنيات مثل الواقع الافتراضي) لطرح أفكار وخدمات غير مسبوقة، مع تشجيع العاملين على توليد الأفكار المميزة. كما شددت التوصيات على أهمية توليد قيمة عالية للزبائن عبر تقديم خدمات ذات جودة فائقة وسرعة وخدمات إضافية بأسعار تنافسية. ولضمان الكفاءة والتميز، يجب على الوكالات تحديد سوق متخصص جداً بدلاً من محاولة خدمة الجميع، مع الاستفادة المثلى من الموارد المتاحة وتبني ثقافة تحمل المخاطر المحسوبة من خلال إدارة المخاطر والتنبؤ بها، لتعزيز الثقة والأمان في العلامة التجارية.

2026-04-30T00:00:00Z شنتي, يمينة https://dspace.univ-guelma.dz/jspui/handle/123456789/19002 2026-05-04T09:46:35Z 2026-04-09T00:00:00Z

Titre: دور التمويل الأصغر الإسلامي في دعم التمكين الاقتصادي للمرأة: تجارب دولية رائدة وسبل استفادة الجزائر منها Auteur(s): شنتي, يمينة Résumé: تناولت الدراسة موضوع التمويل الأصغر الإسلامي ومدى مساهمته في التمكين الاقتصادي للمرأة، من خلال عرض تجارب ناجحة للتمويل الأصغر الإسلامي ساهمة في دعم التمكين الاقتصادي للمرأة. كما بحثت الدراسة في كيفية تفعيل آليات التمويل الأصغر الإسلامي في الجزائر، لدعم التمكين الاقتصادي للمرأة في إطار الاستفادة من التجارب الرائدة. تهدف الدراسة إلى ابراز مدى إمكانية وصول المرأة إلى التمكين الاقتصادي من خلال حصولها على خدمات التمويل الأصغر الإسلامي، وتوصلت إلى أن التمويل الأصغر الإسلامي يلعب دوراً محورياً في دعم المرأة من خلال تعزيز شمولها المالي، ومحاربة الأمية المالية لديها، والتغلب على الفجوة بين الجنسين، فضلاً عن إدماجها في عالم ريادة الأعمال؛بتسهيل حصولها على الخدمات المالية الإسلامية، مما ينعكس إيجاباً على استقلاليتها ومكانتها الاقتصادية والاجتماعية.

2026-04-09T00:00:00Z بن شرشار, عزالدين https://dspace.univ-guelma.dz/jspui/handle/123456789/18994 2026-04-26T08:27:08Z 2022-03-13T00:00:00Z

Titre: تسيير المحافظ المالية Auteur(s): بن شرشار, عزالدين

2022-03-13T00:00:00Z